除了為高齡獨(dú)居老人提供生活照料、住院陪診、精神慰藉等養(yǎng)老服務(wù)，讓老人養(yǎng)老不愁，還引進(jìn)智慧車場，讓居民充分享受全免費(fèi)停車服務(wù)！近日，位于湖南長沙市開福區(qū)伍家?guī)X街道的建湘新村社區(qū)引發(fā)關(guān)注，成為網(wǎng)友口中“別人家的社區(qū)”。

建湘新村社區(qū)是老舊社區(qū)，共有72棟居民樓，近6000位居民，其中60%是老人。考慮到符合條件的困難老人都已納入政府采購養(yǎng)老服務(wù)計(jì)劃中，但還有部分沒在計(jì)劃內(nèi)又比較困難的老人在居家養(yǎng)老上有一定的難度，2021年4月開始，社區(qū)按照4個(gè)困難等級(jí)，為轄區(qū)里符合條件的9位老人購買了居家養(yǎng)老服務(wù)，并簽訂了居家養(yǎng)老協(xié)議。

(相關(guān)資料圖)

伍家?guī)X街道建湘新村社區(qū)宣傳專干秦平告訴瀟湘晨報(bào)（報(bào)料微信：xxcbbaoliao）記者，考慮到社區(qū)高齡、空巢老人較多，社區(qū)啟動(dòng)了惠民基金，與居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)合作，給居民提供居家養(yǎng)老服務(wù)，“除了提供醫(yī)療保健、生活照料、精神慰藉等服務(wù)，更多是讓老人在心靈上得到寄托，更好地度過晚年生活。”

此外，為改善停車難、行車堵、車易刮等現(xiàn)象，提升居民的幸福感，去年起，建湘新村社區(qū)還引進(jìn)智慧車場，通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)能囕v審核辦理標(biāo)準(zhǔn)和靈動(dòng)的車輛管理機(jī)制，外來臨時(shí)車不會(huì)在小區(qū)長時(shí)間停放了，提高了小區(qū)的車位使用率，居民充分享受到了社區(qū)帶來的全免費(fèi)停車服務(wù)。

獨(dú)居老人：社區(qū)工作人員就像他們的家人

現(xiàn)年76歲的靳娭毑是一名獨(dú)居老人，她在建湘新村社區(qū)15棟住了幾十年，房子干凈整潔。幾年前，一直相依為命的老伴離世，去年，她又因患腦動(dòng)脈瘤做了一場手術(shù)，年老多病，她倍感孤獨(dú)，“70多歲的人，無依無靠”。

好在去年4月起，建湘新村社區(qū)采購社會(huì)服務(wù)，與開福區(qū)創(chuàng)樂福居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)合作，為包括靳娭毑在內(nèi)的9名高齡獨(dú)居老人提供居家養(yǎng)老服務(wù)。工作人員不僅經(jīng)常到家里來打掃衛(wèi)生、照料日常生活起居，還會(huì)陪老人聊天，提供心理疏導(dǎo)。

△靳娭毑在讀為社區(qū)工作人員寫的感謝信。圖/記者蔣紫雯

“對(duì)我們真的好，就跟我們的親人一樣。”靳娭毑告訴瀟湘晨報(bào)（報(bào)料微信：xxcbbaoliao）記者，老伴走后，她沒有人陪伴、講話，經(jīng)常感覺“好難受”，以前不愿意麻煩別人，但人到了這個(gè)年紀(jì)，沒有辦法。現(xiàn)在，工作人員經(jīng)常到家里來陪靳娭毑聊天，安慰鼓勵(lì)她，還幫她打掃衛(wèi)生、曬被子，這讓她感到很溫暖。

住在35棟的謝爹爹也享受了居家養(yǎng)老服務(wù)。謝爹爹75歲，獨(dú)居，腿腳行動(dòng)不便，工作人員不僅陪他出門買菜、辦事，幫他換被子，還教會(huì)了他使用智能手機(jī)網(wǎng)購、退貨。如今，謝爹爹空閑時(shí)會(huì)用手機(jī)與朋友聊微信，還會(huì)在購物網(wǎng)站買些衣服鞋子和生活用品。

△謝爹爹用智能手機(jī)網(wǎng)購。圖/記者蔣紫雯

“平時(shí)都是一個(gè)人，現(xiàn)在有人陪我，心里感到安慰。”謝爹爹說，他有時(shí)白天出門，走一段路就會(huì)氣喘吁吁，路上行人可能見他年紀(jì)大，不敢伸出援手，那時(shí)他就會(huì)感到無助，現(xiàn)在外出有人陪伴攙扶，他覺得很開心。

開福區(qū)創(chuàng)樂福居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員宋慧告訴瀟湘晨報(bào)記者，他們的工作以家政服務(wù)為主，同時(shí)也兼容了日常的生活照料、醫(yī)療保健和精神慰藉等內(nèi)容，基本上涵蓋了老人日常的所有生活。有次，宋慧服務(wù)的一位娭毑生病住院，心情不好，胃口也一般，她從家里做好了飯菜，還煲了湯送到醫(yī)院，陪老人聊天，她看到老人的狀態(tài)變好，自己也開心。

引進(jìn)智能車場，居民享受全免費(fèi)停車服務(wù)

瀟湘晨報(bào)（報(bào)料微信：xxcbbaoliao）記者在現(xiàn)場看到，建湘新村社區(qū)雖是老舊社區(qū)，但小區(qū)車位使用率高，車輛停放規(guī)范有序，車輛出入也遵守規(guī)范。在社區(qū)物業(yè)管理委員會(huì)的監(jiān)控錄像里，可以清晰地看到各個(gè)攝像頭下車輛的行駛和停放狀態(tài)。

△智能車場通過后臺(tái)系統(tǒng)24小時(shí)電子巡查

2021年下半年，建湘新村社區(qū)通過學(xué)習(xí)走訪，引進(jìn)了湖南展躍智能物業(yè)在小區(qū)進(jìn)行智慧車場建設(shè)和管理，通過上門意見征詢、坐點(diǎn)登記等方式開展意見征集，與社區(qū)和居民進(jìn)行反復(fù)溝通，結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況，通過智慧車禁、智慧安防、智慧管控、智慧平臺(tái)配套服務(wù)形成了開放式老舊小區(qū)物業(yè)管理新的治理體系。

目前，智能車場可以通過后臺(tái)系統(tǒng)24小時(shí)電子巡查，還聘請巡邏人員定時(shí)巡視，引導(dǎo)車輛停放、制止亂停亂放現(xiàn)象、保障消防通道安全。通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)能囕v審核辦理標(biāo)準(zhǔn)和靈動(dòng)的車輛管理機(jī)制，外來臨時(shí)車不會(huì)在小區(qū)長時(shí)間停放了，提高了小區(qū)的車位使用率，居民充分享受到了社區(qū)帶來的全免費(fèi)停車服務(wù)。

譚女士在建湘新村社區(qū)居住了20多年，她告訴瀟湘晨報(bào)（報(bào)料微信：xxcbbaoliao）記者，智慧車場引進(jìn)后，以前亂停亂放、車輛摩擦頻繁的情況變少了。譚女士說，原先社區(qū)里車位外來人員停得多，他們有時(shí)回得晚連車位也沒有，現(xiàn)在不僅車位有了，還不占用消防通道，大家的安全意識(shí)也比以前高得多了。

伍家?guī)X街道建湘新村社區(qū)宣傳專干秦平說，智能車場解決了外來車長時(shí)間在小區(qū)占用車位的問題，保證了消防通道的暢通，通過監(jiān)控?cái)z像頭還可以第一時(shí)間看到社區(qū)內(nèi)存在的安全消防隱患，“居民大大受益了！”

瀟湘晨報(bào)記者 蔣紫雯

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