希音ESG工作要處理的問題，樁樁都是行業(yè)里的老大難問題。有這些問題在，SHEIN是無法講好它的品牌故事的。

編者按：本文來自微信公眾號(hào) 阿爾法工場(chǎng)ESG（ID:ESG_ASIA），作者：Ziqi，創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)發(fā)布，頭圖來源攝圖網(wǎng)。

(資料圖片僅供參考)

在很多年輕人眼中，明星偶像的生活有個(gè)最令人羨慕的特點(diǎn)：他們從不會(huì)穿同一件衣服露面兩次。

如今，“快時(shí)尚”服飾品牌的興起，為新世代年輕人提供價(jià)格便宜、且不斷更新的潮服，讓普通人也可以享有明星的時(shí)尚生活。

但是，這種風(fēng)潮背后的社會(huì)和環(huán)境影響，引發(fā)了ESG方面的警覺。

“超快時(shí)尚”不可持續(xù)

根據(jù)彭博社的報(bào)道，估值千億美元的快時(shí)尚巨頭希音（ SHEIN ），計(jì)劃于2024年在美國進(jìn)行首次公開募股。

今年年初，SHEIN發(fā)布了公司第一份《可持續(xù)性與社會(huì)影響力報(bào)告》（英文）。

通常像SHEIN這樣的非上市公司，是沒有義務(wù)發(fā)布ESG報(bào)告的。SHEIN的這一舉措很可能是為IPO做準(zhǔn)備。

該動(dòng)作可以從正反兩方面解讀：正面說，近兩年SHEIN在歐美街頭變得人盡皆知，公司希望樹立一個(gè)與品牌知名度相稱的社會(huì)責(zé)任形象。

或者從反面說，SHEIN迅速崛起之后，成為全球市場(chǎng)矚目的焦點(diǎn)，公司受到極大的社會(huì)責(zé)任、環(huán)境責(zé)任的壓力。

圖：SHEIN的企業(yè)社會(huì)責(zé)任宣傳網(wǎng)頁

在通常分類上，SHEIN所處的一級(jí)行業(yè)屬于“可選消費(fèi)品”，二級(jí)行業(yè)為“服裝零售”。MSCI對(duì)服裝零售行業(yè)的ESG實(shí)質(zhì)性議題統(tǒng)計(jì)如下圖所示。

翻譯一下表格信息。服裝零售行業(yè)的重要ESG議題包括：產(chǎn)品碳足跡、負(fù)責(zé)任采購、勞工管理、隱私與數(shù)據(jù)安全、化學(xué)品安全、供應(yīng)鏈勞工待遇（外加在所有行業(yè)都是重要議題的公司治理）。

這些ESG議題看上去名目繁多，但它們高度集中在供應(yīng)鏈管理上。

服裝產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈，就是從原材料（棉花、羊毛、化纖等），到中段的紡織、印染，再到服裝的設(shè)計(jì)與制造。在整條產(chǎn)業(yè)鏈的末端，盤踞著各大服裝零售品牌。

零售企業(yè)通常是產(chǎn)業(yè)鏈上最強(qiáng)勢(shì)的力量，于是有責(zé)任確保鏈條上的勞動(dòng)者權(quán)益得到保護(hù)，并減少環(huán)境污染。

在這個(gè)產(chǎn)業(yè)中，傳統(tǒng)的社會(huì)問題、環(huán)境問題還未根除，新崛起的“快時(shí)尚”又帶來的新的問題。

相比傳統(tǒng)的服裝零售，快時(shí)尚的供應(yīng)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)速度更快，產(chǎn)品迭代周期更快。

帶給消費(fèi)者的感受就是，當(dāng)你去逛快時(shí)尚品牌的商店，每周都能看到新款，刺激著你多來光顧、多買衣服。

SHEIN更是把“快時(shí)尚”之“快”，推向了極致。一件新款服裝，從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)再到上架，流程只需要不到一周時(shí)間。這在業(yè)內(nèi)有“超快時(shí)尚”、“即時(shí)時(shí)尚”之稱。

如果你進(jìn)入SHEIN購物頁，點(diǎn)擊“今日上新”，會(huì)發(fā)現(xiàn)SHEIN每天推出超過3000個(gè)新品。上新的速度甚至超出了正常消費(fèi)者瀏覽的速度。

從前，有人用“消費(fèi)主義”或“過度消費(fèi)”去批評(píng)時(shí)尚行業(yè)可能帶來的負(fù)面影響。

有了ESG之后，我們得以更全面地評(píng)估“超快時(shí)尚”的不可持續(xù)性問題。

血汗工廠的陰影

做衣服，這是人類近代史上最早實(shí)現(xiàn)工業(yè)化的生產(chǎn)活動(dòng)。但如今，它或許也是人類最晚擺脫勞工問題的生產(chǎn)活動(dòng)。

在工業(yè)革命之初，英國的棉紡織業(yè)率先實(shí)現(xiàn)了機(jī)器生產(chǎn)。棉布產(chǎn)量的提升，使棉花供不應(yīng)求。應(yīng)運(yùn)而生的是北美的棉花種植園與奴隸制。

從那時(shí)起，服裝行業(yè)就與全球化和勞工問題深深綁定。

時(shí)間來到現(xiàn)代。紡織和服裝工業(yè)，往往是一個(gè)新興國家開啟工業(yè)化、融入全球經(jīng)濟(jì)的起點(diǎn)。

很多人對(duì)中國“8億件襯衫換一架空客飛機(jī)”的時(shí)代還記憶猶新。如今，人們的襯衫從“中國制造”，變成了越南、柬埔寨、孟加拉、土耳其制造。

從另一個(gè)側(cè)面看，這意味著服裝供應(yīng)商往往來自剛啟動(dòng)現(xiàn)代化進(jìn)程的國家和地區(qū)，它們的勞工制度尚不規(guī)范。

一件陳列在明亮店面里的漂亮連衣裙，可能來自南亞貧民窟里一家簡陋的服裝作坊，工人拿不到足額工資，生產(chǎn)安全沒有保障。

這就是服裝零售品牌“供應(yīng)鏈勞工待遇”方面要應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)。

SHEIN作為一個(gè)估值千億美元的快時(shí)尚品牌，同樣背靠著一個(gè)龐大的服裝產(chǎn)品供應(yīng)鏈。

好在，SHEIN的服裝供應(yīng)商集中在國內(nèi)珠三角地區(qū)。這里的輕工業(yè)發(fā)展多年，用工狀況也相對(duì)成熟。

公司為了追求供應(yīng)鏈的高速反應(yīng)，選擇的代工廠大多在公司供應(yīng)鏈總部（位于廣州市）開車3小時(shí)可及的范圍內(nèi)。這些供應(yīng)商使用同一個(gè)數(shù)字化供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同。

供應(yīng)商的集中分布，也有利于公司集中進(jìn)行ESG治理。SHEIN的ESG報(bào)告顯示，公司正逐步將ESG治理融入供應(yīng)鏈數(shù)字化管理中。

2021年，公司對(duì)約700家服裝加工或倉儲(chǔ)供應(yīng)商，進(jìn)行了合規(guī)性的檢查。檢查的結(jié)果如下表。

數(shù)據(jù)來源：SHEIN《2021年可持續(xù)性與社會(huì)影響力報(bào)告》。阿爾法工場(chǎng)翻譯整理

SHEIN在供應(yīng)商中發(fā)現(xiàn)的這些違規(guī)事項(xiàng)，都是服裝產(chǎn)業(yè)鏈中非常典型的。

這說明，SHEIN已經(jīng)開始著手改善供應(yīng)鏈治理，并且能夠坦誠地披露相關(guān)數(shù)據(jù)。

只是，檢查出來的問題很大。

比如消防違規(guī)的檢出率為27%。服裝廠是火災(zāi)高發(fā)的場(chǎng)所，27%的違規(guī)率，意味著相當(dāng)大的隱患。

非盈利組織Public Eye在調(diào)查了SHEIN的代工廠后，也指出這些工廠存在違規(guī)存放易燃物、工人超時(shí)加班等問題。

圖：SHEIN的一家代工廠，服裝貨物違規(guī)堆放在消防通道上

來源： Toiling away for Shein, Public Eye

此外，SHEIN在供應(yīng)鏈合規(guī)方面還有其他明顯的缺陷。試舉兩例：

首先，公司擁有超過6000家供應(yīng)商，而2021年只進(jìn)行了約700家供應(yīng)商的檢查，覆蓋面顯然不夠。

第二，公司ESG報(bào)告沒有披露更上游的材料供應(yīng)商合規(guī)信息。

SHEIN與特定的服裝材料供應(yīng)商之間，也建立了固定合作的關(guān)系——這些供應(yīng)商的用工、環(huán)保績效如何，也是需要檢查和披露的。

總體上，SHEIN距離供應(yīng)鏈合規(guī)還有相當(dāng)?shù)木嚯x。只有當(dāng)這些違規(guī)狀況得到整治，且信息披露的系統(tǒng)性與透明度得到進(jìn)一步提高，才算卓有成效的ESG管理。

跟不上“時(shí)尚節(jié)奏”的知識(shí)產(chǎn)權(quán)??

2018年，Levi"s狀告SHEIN旗下一款T恤侵權(quán)。

下面的左圖為Levi"s的T恤，右為SHEIN的T恤。很明顯，SHEIN的產(chǎn)品抄襲了Levi"s商標(biāo)后襯的圖形，同時(shí)也高仿了英文字體，整體上透出濃濃的山寨感。

右邊這個(gè)設(shè)計(jì)方案，很可能是SHEIN代工廠里的某位草根美工，照著網(wǎng)圖勾兌出來的。

4年后的今天，這樣低級(jí)的侵權(quán)錯(cuò)誤在SHEIN的產(chǎn)品中已經(jīng)很難見到了。但知識(shí)產(chǎn)權(quán)依然是SHEIN的一處軟肋。

問題的源頭依然在“快”字上。

在SHEIN的成功密碼中，“小單快反”的柔性制造模式正越發(fā)為商界所熟知。

在“小單快反”模式中，每個(gè)款式的衣服首單可能只生產(chǎn)一兩百件。如果銷量好，就快速追加訂單。

像這樣，“小單快反”模式的時(shí)尚品牌依據(jù)市場(chǎng)反饋不斷調(diào)整，提升整體的銷售效率。

SHEIN的每一個(gè)訂單流程緊密而高效。如下圖所示，每個(gè)訂單周期的各個(gè)環(huán)節(jié)“預(yù)測(cè)需求-設(shè)計(jì)-生產(chǎn)-物流”合起來，可以短到僅一周時(shí)間。

數(shù)據(jù)來自：SHEIN《2021年可持續(xù)性與社會(huì)影響力報(bào)告》，阿爾法工場(chǎng)翻譯整理

在這個(gè)周期中，設(shè)計(jì)的時(shí)間被高度擠壓，知識(shí)產(chǎn)權(quán)合規(guī)就變得難以保證。

SHEIN與相當(dāng)一部分服裝供應(yīng)商的合作，采用ODM模式（即“原廠委托設(shè)計(jì)生產(chǎn)”模式）。

操作上，由供應(yīng)商的設(shè)計(jì)師提交設(shè)計(jì)方案，經(jīng)過與SHEIN的設(shè)計(jì)部門進(jìn)行多輪快速打磨之后，將最終的方案拿到供應(yīng)商自己的產(chǎn)線上生產(chǎn)。

“小單快反”模式導(dǎo)向了一種數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的服裝設(shè)計(jì)：什么樣的款式容易火，由大數(shù)據(jù)說了算。大數(shù)據(jù)展現(xiàn)的流行趨勢(shì)，被各方的設(shè)計(jì)人員當(dāng)作“參考”，快速形成一個(gè)又一個(gè)設(shè)計(jì)方案。

這種設(shè)計(jì)工作的節(jié)奏很快，程式性的操作遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于藝術(shù)原創(chuàng)。過程中如果某個(gè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)過多使用了外版的設(shè)計(jì)元素，就容易構(gòu)成侵權(quán)。

近年來，SHEIN加強(qiáng)了ODM流程中的版權(quán)合規(guī)性管理和存證。公司要求設(shè)計(jì)師在提交方案的時(shí)候，一并提供版權(quán)合規(guī)性證明。

這其實(shí)并沒有從根源上消除問題，只是把保證知識(shí)產(chǎn)權(quán)合規(guī)的壓力，放在了供應(yīng)商設(shè)計(jì)師身上。

據(jù)彭博社的報(bào)道，單在2021年的美國，就至少發(fā)生了40起針對(duì)SHEIN侵權(quán)行為的訴訟。

大概是去年10月起，發(fā)生了另一件耐人尋味的事。國外社交網(wǎng)站上冒出一個(gè)“ZARA vs SHEIN”的熱點(diǎn)話題。

時(shí)尚博主們發(fā)現(xiàn)，ZARA和SHEIN兩個(gè)快時(shí)尚巨頭在賣相似款式的衣服。其中有些款式，甚至肉眼看來是完全相同的。

比如這位來自墨西哥的時(shí)尚博主Beatriz Estrada。她的開箱視頻還做了個(gè)特效，讓身穿SHEIN和ZARA連衣裙的她站在一起。

這類視頻還有很多。畢竟，網(wǎng)友們陸陸續(xù)續(xù)發(fā)現(xiàn)了SHEIN和ZARA數(shù)百個(gè)相似的產(chǎn)品，相關(guān)的短視頻也不斷涌現(xiàn)。

時(shí)尚博主們告訴粉絲：同樣的衣服，在SHEIN買要便宜不少。

只想省錢的網(wǎng)友們沒意識(shí)到的是，這場(chǎng)看似熱鬧的網(wǎng)絡(luò)時(shí)尚運(yùn)動(dòng)，實(shí)則揭露了快時(shí)尚行業(yè)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)上的尷尬現(xiàn)實(shí)。

不同品牌，同樣的衣服，那么設(shè)計(jì)的版權(quán)在誰手上呢？為什么SHEIN和ZARA之中，沒有正義的一方跳出來控訴抄襲者呢？

對(duì)于該現(xiàn)象，SHEIN曾向《衛(wèi)報(bào)》的記者保證，自己的產(chǎn)品在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面是完全合規(guī)的，沒有侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。而Zara方面表示不做評(píng)論。

透過這一事件我們可以清楚看到，快時(shí)尚行業(yè)還存在廣泛的知識(shí)產(chǎn)權(quán)灰色地帶。

或許為了加強(qiáng)品牌原創(chuàng)設(shè)計(jì)的實(shí)力，2021年初，SHEIN推出了的“SHEIN X 設(shè)計(jì)師” （也縮略為“SHEIN X”）活動(dòng)。在短短一年時(shí)間里，公司與全球1442位原創(chuàng)設(shè)計(jì)師建立了合作。

和公司總體的低成本策略類似，SHEIN合作的設(shè)計(jì)師，也主要是需要“孵化”的年輕設(shè)計(jì)師。

在SHEIN的網(wǎng)站上，你可以看到所有簽約設(shè)計(jì)師的名片和可購作品。

圖：設(shè)計(jì)師Adrienne Alexis的名片及部分可購作品

然而從具體數(shù)據(jù)上看，SHEIN對(duì)原創(chuàng)設(shè)計(jì)的支持，不論怎么看都不算特別強(qiáng)力。

在SHEIN X產(chǎn)品線啟動(dòng)的第一年，SHEIN向簽約設(shè)計(jì)師支付了共計(jì)約150萬美元的版權(quán)費(fèi)用——占公司年?duì)I收的不到1‰，平均每位設(shè)計(jì)師分得約1000美元。

未來SHEIN和SHEIN X或許能發(fā)展成類似于“李寧”和“中國李寧”、FILA和FILA Fusion之間的關(guān)系，即在品牌基礎(chǔ)上發(fā)展出設(shè)計(jì)師潮牌的產(chǎn)品線，為公司提供一些知識(shí)產(chǎn)權(quán)上的正當(dāng)性和競(jìng)爭力。

不過，這并不改變SHEIN主體產(chǎn)品線的“小單快反”生產(chǎn)模式，也就不能改變?cè)撃Ｊ较麓肢E的設(shè)計(jì)。

環(huán)境保護(hù)：快時(shí)尚的全行業(yè)困境

可能前面的ESG挑戰(zhàn)已經(jīng)很棘手了。然而，環(huán)境問題才是快時(shí)尚行業(yè)最受非議的部分。

文章開頭說到，快時(shí)尚受到年輕一代的追捧。

從前，只有明星或者電影里的富婆才能做到每天衣服不重樣，從購物中心走出來時(shí)，每只手拎著五個(gè)以上的購物袋。現(xiàn)在，快時(shí)尚幫很多人圓了這個(gè)“明星夢(mèng)”。

在SHEIN的買家秀里面，很容易找到類似下圖中這樣幸福的買家。

圖：SHEIN商品頁上匿名買家的曬圖

這位女士一次性買了至少30件夏裝。這類衣服在SHEIN上通常每件4-8美元，30件加起來估計(jì)200美元出頭。

便宜是便宜。問題在于，她穿得過來嗎？

根據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》在2019年做出的統(tǒng)計(jì)，美國快時(shí)尚消費(fèi)者平均每人每年購買68件服飾，平均每件穿7次就扔掉（一部分甚至一次都沒有被穿戴過）。

這還只是平均數(shù)字。像SHEIN這樣把“快時(shí)尚”推向極致的品牌，刺激的消費(fèi)量一定高于平均值。

快時(shí)尚消費(fèi)者買下的衣服，顯然遠(yuǎn)超自己的需要。

服裝的過度消費(fèi)，在兩個(gè)層面上對(duì)環(huán)境造成沖擊：第一，生產(chǎn)端的碳排放與污染；第二，終端廢棄物污染。

服裝的環(huán)境影響，比很多人預(yù)想的嚴(yán)重很多。

根據(jù)世界銀行2019年的一篇報(bào)道，“時(shí)尚產(chǎn)業(yè)要對(duì)全球10%的碳排放負(fù)責(zé)”。并且時(shí)尚產(chǎn)業(yè)還在擴(kuò)張之中，全球服裝產(chǎn)量在同步快速增長。

很多人不曾意識(shí)到，60%的服裝是用化學(xué)纖維制造的，而化纖的主要來源是石油。這使得服裝行業(yè)與化石能源開采有一定的重合之處。

世界銀行還指出，人類生產(chǎn)的衣物，回收利用率為13%，余下87%被焚燒或填埋。

現(xiàn)行的服裝二手回收產(chǎn)業(yè)，很大程度上徒有“回收”的虛名。

發(fā)達(dá)國家的消費(fèi)者淘汰下來的服裝，經(jīng)過所謂的“二手回收”處理，大量流向了落后國家。

落后國家在接收二手衣服之后，其實(shí)并沒有將其充分地消納，而是充當(dāng)了發(fā)達(dá)世界的垃圾場(chǎng)。在這些國家中，加納和智利是最受關(guān)注、受害最深的兩個(gè)。

加納是西部非洲的二手服裝集散地。在加納，舶來的舊衣物被稱為“死去白人的衣服”（dead white men clothes）。服裝垃圾堆積成山，牛在垃圾山上放牧。

智利接收了大量來自美洲各國的服裝垃圾，其中大部分被露天丟棄在阿塔卡馬沙漠里，在衛(wèi)星圖上就可以看到。

經(jīng)環(huán)保組織的調(diào)查，這些衣物大多來自快時(shí)尚品牌。

快時(shí)尚行業(yè)嚴(yán)重的環(huán)境影響，由誰來負(fù)責(zé)呢？這其實(shí)并不是一個(gè)簡單的問題。

國際輿論大多希望快時(shí)尚品牌為此負(fù)責(zé)，同時(shí)各個(gè)環(huán)保組織致力于公共宣傳，以遏制快時(shí)尚消費(fèi)。

但是，沒有全球消費(fèi)者的支持，又何來這些時(shí)尚品牌的流行呢？

有評(píng)論者嘆息道：這與其說是服裝品牌的問題，不如說是資本主義本身的問題。我們都難辭其咎。

快時(shí)尚的市場(chǎng)相對(duì)分散，讓品牌方們?nèi)?yīng)付這么大的全球環(huán)保問題，著實(shí)力有不逮。

世界銀行給出的建議是，快時(shí)尚行業(yè)“需要重新發(fā)明自身”，聯(lián)合起來開發(fā)新的環(huán)保材料，并制定負(fù)責(zé)任的行業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式。

像H&M、Inditex（ZARA母公司）這樣的快時(shí)尚企業(yè)，ESG評(píng)分都很高，也是因?yàn)樵谑澜玢y行建議的這些事項(xiàng)上做出了一定努力。

圖：MSCI對(duì)快時(shí)尚品牌H&M的評(píng)級(jí)為AA級(jí)

當(dāng)SHEIN崛起為估值領(lǐng)先的快時(shí)尚品牌，它自然成了相關(guān)環(huán)保爭議中一個(gè)最大的靶子。

留給SHEIN的時(shí)間不多了。在它的產(chǎn)品開始大量出現(xiàn)在智利或者加納的服裝垃圾山之前，SHEIN需要快速行動(dòng)。

2022年初，SHEIN與公益組織Or Fundation（簡稱Or）建立合作關(guān)系。

Or的總部位于加納首都阿克拉，致力于促進(jìn)加納的二手服裝交易中的社會(huì)與環(huán)境正義。

按雙方約定，SHEIN將在未來3年時(shí)間里，向Or提供5000萬美元資金，幫助建設(shè)一個(gè)公正、可持續(xù)的服裝循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式。

Or基金會(huì)的負(fù)責(zé)人Liz Ricketts表示，SHEIN是第一個(gè)承認(rèn)快時(shí)尚的環(huán)境問題的品牌。他希望這是整個(gè)行業(yè)轉(zhuǎn)變的開始。

SHEIN在循環(huán)經(jīng)濟(jì)上的諸多努力才剛剛起步。

今年4月，SHEIN發(fā)布了EvoluSHEIN產(chǎn)品線。這個(gè)產(chǎn)品線中的衣服，都是由再生纖維制作的；產(chǎn)品的包裝也采用再生材料。

目前，EvoluSHEIN只有不到400款產(chǎn)品。

圖：EvoluSHEIN產(chǎn)品線的首圖

綜上，SHEIN的ESG工作要處理的問題，可以說樁樁件件都是行業(yè)里的老大難問題。有這些問題在，SHEIN是無法問心無愧地講好它的品牌故事的。

從目前披露出來的信息看，SHEIN有志于正面應(yīng)戰(zhàn)。

2021年底，公司聘任Adam Whinston為公司的全球ESG主管。

Whinston擁有在迪士尼、JCPenney（美國的一家知名百貨公司）和SGS（一家在檢測(cè)、ESG認(rèn)證業(yè)務(wù)上擁有世界權(quán)威地位的瑞士公司）的工作履歷，對(duì)消費(fèi)行業(yè)和ESG都有資深經(jīng)驗(yàn)。

如今，商業(yè)領(lǐng)域剛開始關(guān)注“CESGO（首席ESG官）有什么用”的問題。

在SHEIN的案例上，公司的確需要一位高管來全職負(fù)責(zé)這些異常艱巨的ESG工作。

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